Hüfige Fragen

• Buchungskosten für die Buchung eine Parzelle, Standplatzes

Die nicht rückzahlbare Buchungskosten (30 EUR) kann per Banküberweisung geleistet werden, auf die Kontonummer, welche auf der Buchungsbestätigung angegeben ist. Die geleistete Kosten werden von der Rechnung für den Aufenthalt im Campingplatz nicht abgezogen.

• Anzahlung für die Buchung im Mobilheim

Die Anzahlung kann per Banküberweisung geleistet werden, auf die Kontonummer, welche auf der Buchungsbestätigung angegeben ist. Die geleistete Anzahlung wird von der Rechnung für den Aufenthalt im Campingplatz abgezogen.

• Kann ich ein bestimmtes Unterkunfteinheit (Nummer, Aussicht, Pozition etc.) angeben?

Ihre Wünsche werden in Ihrer Reservierung angegeben und an die Rezeption weitergeleitet. Je nach Verfügbarkeit werden Ihre Wünsche gerne berücksichtigt, jedoch können wir Ihnen keine Garantie geben. Mit der Buchung wird der Typ von Mobilheim oder Parzelle bestätigt. Der Nummer wird nicht bestätigt und ist erst bei Check-in am Tag der Ankunft bekannt.

• Wie kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?

Sollten Sie eine bestehende Reservierung ändern oder stornieren wollen, können Sie das nur per E-Mail camp@valsaline.hr tun.

• Sind Kinderbetten und Hochstühle vorhanden?

Babybetten und Hochstühle stehen kostenlos zur Verfügung, bitte bei der Buchung angeben.

• Sind Tiere in Ihrer Camping erlaubt?

Nein, die Tiere sind in ganzen Camping nicht erlaubt.

• Check in – Check out

• Kann ich am Tag der Anreise in der Nacht rein auf den Campingplatz?

Während der Nachruhe ist kein Straßenverkehr am Campingplatz gestattet. Wenn Sie zwischen 24 und 07 Uhr anreisen, können Sie die erste Nacht am Parkplatz neben der Rezeption, die direkt am Eingang zum Campingplatz ist, übernachten. Gäste, die ein Mobilheim gebucht haben, können den Campingplatz zu Fuß betreten.

• Bis zu welcher Uhrzeit kann ich am Abreisetag im Camping/Mobilheim bleiben?

Mobilheime und das Camping sind mit dem Fahrzeug bis 10 Uhr zu verlassen, die Schlüssel sind unbedingt an der Rezeption abzugeben, andernfalls wird noch eine zusätzliche Übernachtung verrechnet.

Der Stellplatz ist bis 13 Uhr zu räumen und das Camping mit dem Fahrzeug zu verlassen, andernfalls wird noch eine zusätzliche Übernachtung verrechnet. Der Stellplatz ist ordentlich und sauber zu hinterlassen.

• Kann ich in Euro oder mit Kreditkarte bezahlen?

Sie können der Rechnung mit Bargeld Euro, Kreditkarte oder EC-Karte bezahlen. Wie es Ihnen lieber ist.

• Welche Kreditkarten werden im Kassabüro akzeptiert?

Mastercard und Visa.

• Wo befinden sich die Geldautomaten?

Die Geldautomaten befindet sich an der Rezeption des Campingplatzes und bei Markt Saline.

• Gibt es Schließfächer für Wertsachen?

Ein Schließfach kann gegen Zahlung an der Hauptrezeption gemietet werden.

• Kann man sich bei euch ein Kühlfach leihen?

Der Kühlschrank kann gegen Aufpreis an der Rezeption gemietet werden und es ist keine vorherige Reservierung erforderlich. Der Kühlschrank wird direkt auf den Platz gebracht.

• Gibt es auf dem Campingplatz einen Fahrradverleih und andere Sportrequisiten?

Die Campingplätze bieten zahlreiche Sport- und Freizeitmöglichkeiten an. Alle Sportplätze, außer dem Tennisplatz, im Camping sind für alle unsere Gäste völlig kostenlos! Sportgeräte können kostenlos an der Rezeption abgeholt werden. Tennisausrüstung ist ebenfalls vorhanden.
An der Rezeption können Sie SUP, Kajaks und Tretboote sowie Fahrräder für Erwachsene und Kinder mieten. In der Umgebung des Campingplatzes befinden sich beschilderte und eingerichtete Fahrradwege, eine Karte bekommen Sie an der Rezeption.

Vermietung von kleineren Motorbooten (Fahrerlaubnis erforderlich) ist mölgich im nahegelegenen FKK Camping Valalta und zwar auf Email goataboat@gmail.com oder mit  eine Nachricht durch  Whatsapp Matteo +385953639994 oder Danijel +385953896986.

• Was bietet das Animationsteam?

Die organisierte Animation steht den Gästen ohne Aufpreis zur Verfügung. Das wöchentliche Animationsprogramm finden Sie auf den Anschlagtafeln im Campingplatz ausgehängt.

Kinderbetreuung wird nicht angeboten.

• Werden Ausflüge organisiert?

Ja, alle Informationen können Sie vom Informationsbüro am Rezeption bekommen.

• Gibt es einen Internet-Point?

Ja, beim Rezeption. In der gesamten Campinplatz können Sie free WLAN nutzen.

• Sind Liegestühle und Sonnenschirme am Strand/Pools im Preis enthalten?

Sonnenschirme und Liegestühle am Strand/Pools sind im Preis inbegriffen.

• Ist der Nutzung der Aquaparks im Meer im Preis enthalen?

Nutzung der Aquaparks im Meer ist im Preis inbegriffen.

• Wie kann einen Termin in Wellness SPA reserviert werden?

Einen Termin können Sie direkt an der Wellness SPA Rezeption, telefonisch oder per E-Mail buchen. Die Bezahlung der Dienstleistungen erfolgt an der Wellness SPA Rezeption.

• Wo können Fahrkarten für den Bus gekauft werden?

Fahkarten können nur direkt in Bus gekauft werden. Die Bushaltstelle befindet sich vor dem Eingang zum Campingplatz. Den Fahrplan Val Saline-Rovinj bitte an der Rezeption übernehmen.

• Wo kann ein Taxi bestellt werden?

Wenden Sie sich an der Rezeption.

• Wo können Postkarten und Briefmarken gekauft werden?

Im Shop Val Saline.

• Wo finde ich einen Postkasten?

Die Briefkästen finden sich beim Rezeption.

• Können Tagesbesucher das Campingplatz betreten?

Besucher können nur bei Bezahlung der Eintrittskarte gemäß gültiger Preisliste und nur zu Fuß den Campingplatz betreten. Das Fahrzeug können Besucher auf dem Parkplatz vor dem Eingang des Campingplatzes stehen lassen .

• Sind die Sanitäranlagen im Camping behindertengerecht?

Im Camp ist in Sanitärblock behindertengerechte Badezimmer eingerichtet.

• Können private Familienbäder gemietet werden?

Das Camp verfügt über Familienbäder (Dusche, Waschbecken, Toilette) und wird nicht vermietet.

• Waschmaschinen und Wäschetrockner

Auf den Campingplätzen können die Gäste Waschmaschinen und Wäschetrockner benutzen. Die Maschinen werden mit Münzen betrieben, die an der Rezeption verkauft werden.

• Was heißt Parzelle belegt aber unbewohnt?

Parzelle belegt aber unbewohnt bedeutet dass die Parzelle mit einem Wohnmobil, Zelt oder Wohnwagen belegt, jedoch unbewohnt ist, d.h. es befinden sich für eine oder mehrere Nächte keine Personen auf der Parzelle (Ausflüge u. Ähnl.).

• Gesundheitsschutz der Gäste auf den Camping

Auf dem nahe gelegenen Campingplatz Valalta können die Gäste die touristische Ambulanz und Apotheke nutzen. Kontaktieren Sie die Rezeption für alle Informationen.